Política de privacidad y seguridad
Esta versión se actualizó por última vez a partir de May 25, 2018.
La ley de Regulación de protección de datos general ("GDPR") en la Unión Europea ("UE") entrará en vigencia el 25 de mayo de 2018. Este aviso de privacidad establece sus derechos conforme a las nuevas leyes.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténgannos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
Visión de conjunto
Inn at San Luis Obispo (la "Compañía") es un Controlador (según se define en el GDPR) y es responsable de los datos personales que recopilamos. La Compañía es una de varias entidades afiliadas que son propiedad directa o indirecta de (la "Matriz"), cuyas entidades afiliadas incluyen operadores de otros hoteles y propiedades turísticas (las afiliadas, colectivamente, el "Otros Operadores"; esas propiedades, colectivamente, las "Otras Propiedades"). La Compañía, los padres y los otros operadores a veces se denominan, colectivamente, el "Grupo Afiliado". Puede obtener más información sobre el Grupo Afiliado en https://www.innatsanluisobispo.com. Estamos comprometidos a proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes y visitantes del sitio web de BLVD Hotel & Suites (la "Propiedad"), respetando al mismo tiempo su derecho a la privacidad. La Compañía recopila información sobre sus clientes y visitantes del sitio web para que podamos brindarles una experiencia personalizada que se adapte a sus necesidades. Esta Política de privacidad explica cómo la Compañía recopila y utiliza la información que nuestros clientes y visitantes del sitio web comparten con nosotros, así como las precauciones que tomamos para proteger la confidencialidad de su información.
Esta Política de privacidad se aplica a sus visitas a www.innatsanluisobispo.com, incluidas las versiones optimizadas para dispositivos móviles (el "Sitio web"). Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar sitios web o propiedades adicionales. Cuando se nos permite almacenar o utilizar información personal (definida en "Recopilación y uso de información" a continuación), podemos hacerlo en todo el Grupo Afiliado para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos sus datos personales para que esté plenamente informado de cómo y por qué utilizamos sus datos. . Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no tiene la intención de anularlos.
Si tiene un problema de privacidad o uso de datos no resuelto que no hemos abordado de manera satisfactoria, contáctenos de forma gratuita en info@innatsanluisobispo.com.
Privacidad de los niños y consentimiento de los padres
El sitio web no está diseñado ni está destinado a ser utilizado por nadie menor de 18 años, y se solicita expresamente a los menores que no utilicen estos sitios ni envíen información personal sobre ellos. Nuestra Política de privacidad nos prohíbe aceptar usuarios menores de 18 años. En caso de que obtengamos inadvertidamente Información personal u otros datos de usuarios menores de 18 años, no proporcionaremos a sabiendas estos datos a terceros para ningún propósito.
Su consentimiento a esta política de privacidad
El uso del sitio web implica su consentimiento, así como el consentimiento de la compañía o empresa para la que utiliza el sitio web y la información que envía, a esta Política de privacidad , incluida la recopilación y el uso de la información recopilada por la Compañía, según se describe. en esta Política de privacidad, y también significa un acuerdo entre usted y su compañía respecto a los Términos de uso del sitio web, al que se puede acceder a través del enlace "Términos de uso".
Recopilación y uso de información
Es política de la Compañía recopilar solo la información de identificación personal (como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.) (en adelante, "Información personal") que los clientes o visitantes del sitio web de la Propiedad a sabiendas y voluntariamente proporcionanos a nosotros La Compañía no recopilará Información personal sin su conocimiento y consentimiento. La información personal solicitada en el sitio web es necesaria para procesar sus reservas, proporcionar otros productos o servicios o responder a sus preguntas. Cualquier dirección de correo electrónico recopilada a través de un tercero en base a su consentimiento para recibir correos electrónicos de la Compañía o la Propiedad seguirá las mismas disposiciones que se describen para aquellos que proporcionan su correo electrónico directamente en el sitio web. Al proporcionar a la Compañía su información personal, usted otorga su consentimiento y permiso para este uso y cualquier otro uso divulgado en otro lugar en el momento en que envíe dicha información personal.
Cuando visita el sitio web a través de un dispositivo móvil, recopilamos automáticamente información sobre el tipo de dispositivo que utiliza y la versión del sistema operativo. Accedemos y rastreamos la información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil durante su visita al sitio web móvil. Si ya no desea que se utilice su ubicación geográfica, puede desactivar los servicios de ubicación en el nivel del dispositivo. Recopilamos información basada en su ubicación con el fin de ubicar un hotel en su área geográfica. Solo compartiremos esta información con nuestro proveedor de mapas con el único propósito de brindarle el servicio. La Compañía utilizará su información personal solo como se indica en esta Política de privacidad.
También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley, ya que estos datos no revelan su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) . Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
Si no proporciona datos personales
Donde necesitamos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona esos datos cuando se los solicita, es posible que no podamos realizar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle una habitación u otros servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
Uso y colección de aplicaciones móviles
Cuando descarga y utiliza nuestros servicios utilizando uno de nuestros sitios web optimizados para dispositivos móviles o nuestras aplicaciones móviles, recopilamos automáticamente información sobre el tipo de dispositivo que utiliza y la versión del sistema operativo. Accedemos y rastreamos la información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil durante el uso de nuestra aplicación o servicios móviles. Recopilamos su información basada en la ubicación con el fin de localizar un lugar que pueda estar buscando en su área. Solo compartiremos esta información con nuestro proveedor de mapas con el único propósito de brindarle el servicio. Si ya no desea que se utilice su ubicación geográfica, puede desactivar los servicios de ubicación en el nivel del dispositivo.
Hojeada
El sitio web no recopila, guarda ni almacena información personal de nuestros visitantes que simplemente navegan por el sitio web sin completar y enviar formularios, realizar reservas o inscribirse en nuestros programas. Como la mayoría de los servidores de sitios web estándar, recopilamos (o contratamos a terceros para que recopilen en nuestro nombre) información no personal identificable mediante archivos de registro, etiquetas de seguimiento de anuncios y tecnología similar. Esto incluye, pero no se limita a, direcciones de Protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida, tipo de plataforma, sello de fecha / hora y datos de flujo de clics. Utilizamos esta información de identificación no personal para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en forma agregada y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP, etc. no están vinculadas a información de identificación personal. Actualmente contratamos al proveedor de servicios de terceros Google Analytics para analizar la actividad de los usuarios en el sitio web. Debe revisar la Política de privacidad de Google Analytics para saber cómo recopila y utiliza la información. Puede encontrar la Política de privacidad de Google Analytics en www.support.google.com/analytics .
Utilizamos software de análisis móvil para permitirnos comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil en su teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y el lugar desde donde se descargó la aplicación. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis con ninguna información de identificación personal que envíe dentro de la aplicación móvil.
Utilizamos un proveedor de servicios externo para publicar anuncios en nuestro nombre a través de Internet y, a veces, en este sitio. Este proveedor de servicios puede recopilar información de identificación no personal sobre sus visitas al sitio web. También pueden usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para orientar anuncios de bienes y servicios. Si no desea que se recopile su información anónima, puede eliminar las cookies existentes para el sitio web y, en la configuración de su navegador, revocar el permiso otorgado al sitio web para colocar cookies.
Reserva de hotel en línea
Solicitamos su información personal en nuestra área de reservas en línea. Debe proporcionar información de contacto (como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y otra información) para que podamos procesar su reserva. Esta información se utiliza para fines de facturación y para reservar una habitación o habitaciones en la propiedad. Si hay un problema con una reserva, la información también puede usarse para contactarlo. Su dirección de correo electrónico se usará para enviar promociones especiales solo si se registra para participar.
Programa de Estancia Frecuente
Para convertirse en miembro del programa de estadías frecuentes de Villa Clique, primero debe completar un formulario de inscripción. Durante la inscripción, se requiere que un nuevo miembro del programa proporcione cierta información de contacto (como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información). Utilizamos esta información para crear un perfil de miembro de sus estadías anteriores en la Propiedad, sus estadías futuras en la Propiedad, la cantidad actual de puntos del programa acumulados y otra información en la que haya expresado interés. El usuario del programa puede, a su elección, proporcionar información demográfica (como el nivel de ingresos y el género), entre otra información. El suministro de dicha información nos permite brindar una experiencia más personalizada para los miembros de nuestro programa en el sitio web y dirigir las comunicaciones pertinentes a ellos.
Exclusivos de correo electrónico
Puede darse de baja en cualquier momento de los correos electrónicos que reciba de la Compañía haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos.
Salvo que se establezca lo contrario en este párrafo, cuando permanezca en la Propiedad, su Información personal no se compartirá con otras partes con fines de marketing, excepto las empresas dentro del Grupo Afiliado. Comunicarse con los huéspedes anteriores por correo electrónico es la forma más amigable y responsable de comunicarse con el medio ambiente; por lo tanto, hacemos un gran esfuerzo para adquirir las direcciones de correo electrónico de aquellos huéspedes que se quedan con nosotros.
Si no se excluye, continuará recibiendo los correos electrónicos de nuestras ofertas, que se enviarán aproximadamente dos veces al mes. Si en algún momento recibe un correo electrónico de la Compañía y desea optar por darse de baja / darse de baja, haga clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que haya recibido de la Compañía. En la página para cancelar la suscripción, haga clic en "cancelar suscripción" para eliminar las campañas de correo electrónico.
Tecnologías de seguimiento
Algunos de nuestros socios comerciales (p. Ej., Anunciantes) utilizan cookies, balizas web, almacenamiento local, HTML 5, secuencias de comandos Java y etiquetas electrónicas en nuestro sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas tecnologías de seguimiento. Esta declaración de privacidad cubre el uso de tecnologías de seguimiento solo por el sitio web y no cubre el uso de tecnologías de seguimiento por parte de los anunciantes o terceros con los que nos asociamos.
Una cookie es un dato almacenado en la computadora del usuario vinculado a la información sobre el usuario. Utilizamos cookies de identificación de sesión y cookies persistentes.
En cualquier momento, el sitio web puede tener cualquier número de usuarios simultáneos que realicen reservas o actualicen información en el sitio web. Con el fin de realizar un seguimiento de la función que realiza un usuario en el sitio web en un momento determinado, el sistema asigna un número de identificación único para cada usuario. Esto se conoce como ID de sesión. Utilizamos cookies de identificación de sesión para almacenar una identificación de sesión única para que podamos hacer un seguimiento de las interacciones del usuario con el sistema en cualquier momento en particular. Como es de esperar, cuando hay 50 o 100 usuarios en el sistema al mismo tiempo que realizan operaciones simultáneas, es imperativo que se agregue una ID única a cada operación de usuario para que el sistema pueda responder con la información correcta a la derecha. usuario. La cookie realiza esta función. Se crea y almacena en la máquina del usuario la primera vez que un usuario recibe una respuesta del servidor. La cookie finaliza, o se elimina, de la computadora de un usuario cuando él o ella cierra el navegador.
Utilizamos cookies persistentes solo cuando un usuario da permiso para colocar una cookie en su disco duro. Una cookie persistente es un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro del usuario durante un período prolongado de tiempo. Esta opción almacena toda la información del cliente en forma de una cookie en su computadora, que aplicará automáticamente sus datos de perfil a futuras reservas. No se retendrá información de la tarjeta de crédito como resultado. Si está utilizando una computadora pública o compartida, le recomendamos que anule la selección de la casilla de verificación Recordarme para deshabilitar esta función.
La Compañía y nuestros socios externos utilizan el almacenamiento local, como HTML5, para almacenar información de contenido y preferencias. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar HTML5.
La Compañía y nuestros socios externos también pueden utilizar etiquetas de seguimiento y píxeles para recopilar información sobre sus actividades en el sitio web y otros sitios para proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Una etiqueta electrónica es un encabezado HTTP que se envía entre bastidores entre un navegador web y un servidor web. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código de sitio web que permiten a nuestros socios medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, comprender el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, usar remarketing y segmentación de audiencia, probar, mejorar sitios y más.
La Compañía y nuestros socios externos también pueden utilizar JavaScript. Un JavaScript es un lenguaje de script utilizado para producir sitios web más interactivos y dinámicos. JavaScript puede crear cookies, leer cookies y eliminar cookies.
Nuestros socios externos también pueden usar tecnologías llamadas balizas web para recopilar información sobre sus actividades en el sitio web y otros sitios para proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Las balizas web, también conocidas como errores web, etiquetas de píxeles o gifs transparentes son imágenes gráficas claras de un píxel 1 por 1 que se entregan a través de un navegador web a la computadora de un usuario final, generalmente como parte de una solicitud de página web. La baliza funciona como una etiqueta que registra la visita de un usuario a una página web en particular.
También utilizamos tecnologías de rastreo dentro de las comunicaciones por correo electrónico para adaptar de manera más efectiva las ofertas a sus necesidades, y también para permitirnos comprender la información de la reserva de las respuestas por correo electrónico.
Widgets de redes sociales
El sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón de Facebook y widgets, como el botón Compartir que se ejecuta en el sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en el sitio web, y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales son alojados por un tercero o directamente en el sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la compañía que las proporciona.
Seguridad
Utilizamos conexiones de Capa de sockets seguros ("SSL") para proteger la información que nos proporciona a través del sitio web. SSL encripta la información y mantiene la información privada y confidencial entre su computadora y la Compañía. Esta tecnología ayuda a hacer que sea más seguro transmitir su número de tarjeta de crédito a través de Internet.
Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal y las direcciones de correo electrónico que nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que las recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta confidencialidad o seguridad.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en el sitio web, contáctenos por correo electrónico a info@innatsanluisobispo.com.
COMUNICACIONES DE LA EMPRESA
Correos electrónicos de confirmación
Enviamos a todos los visitantes que reservan reservaciones en la Propiedad un correo electrónico confirmando sus reservaciones.
Anuncios de servicio
En raras ocasiones, es necesario enviar un anuncio relacionado con el servicio. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviar un correo electrónico a los usuarios. En general, los usuarios no pueden optar por no recibir estas comunicaciones. Sin embargo, estas comunicaciones no son de naturaleza promocional.
Servicio al cliente
Nos comunicamos con los usuarios de manera regular para proporcionar los servicios solicitados y, con respecto a los problemas relacionados con sus cuentas, para responder por correo electrónico o por teléfono, según las indicaciones.
Elementos de marketing
Es posible que, de vez en cuando, utilicemos su información de correo electrónico recopilada a través del sitio web para la comercialización electrónica de la Propiedad o las Otras propiedades, o nuestros otros productos o servicios. Si no desea recibir estos materiales de marketing electrónico, consulte la sección Elección / Exclusión a continuación.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
Renuncia
Si bien hacemos todos los esfuerzos posibles para preservar la privacidad del usuario, es posible que debamos divulgar Información personal cuando así lo exija la ley cuando creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, un proceso legal. o investigación gubernamental, o si creemos de buena fe que es necesario proteger nuestros derechos o propiedad. La solicitud de inhabilitación realizada en el sitio web solo se aplicará a nuestro uso de su información personal recopilada en el sitio web y no a los usos de su información personal que obtengamos de otras fuentes.
Podemos hacer que la información personal esté disponible (bajo la obligación de mantener la confidencialidad de la información personal) para un posible propietario o sucesor, comprador u operador de la Compañía o la Propiedad. En el caso de una fusión, venta de activos, reorganización, reestructuración, liquidación, procedimiento de quiebra o transacción similar relacionada con la Propiedad, la Compañía o los Sitios web, y podemos compartir, vender o transferir su información a dicho propietario, comprador u operador. de la Empresa o de la Propiedad.
No compartimos su información de identificación personal, incluida la dirección de correo electrónico con terceros para sus fines promocionales, excepto como se indica a continuación.
Información agregada (no identificable personalmente)
Podemos combinar información no personal identificable suministrada por nuestros usuarios, como información geográfica u otra genérica, y usar dicha información para describir nuestra base de usuarios, sin hacer referencia a ninguna información individual específica, a nuestros socios potenciales, inversionistas y anunciantes. No vincularemos esta información estadística a la información personal de ningún usuario que pueda identificar a dicho usuario como un individuo.
Proveedores Terceros
Utilizamos compañías de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios los bienes y servicios adquiridos en el sitio web. También es posible que de vez en cuando utilicemos a terceros no afiliados para realizar diversas funciones relacionadas con la administración de nuestro sitio web, incluidas muchas de las actividades descritas en esta Política de privacidad. Ninguno de estos terceros está autorizado a usar información de identificación personal para ningún propósito para el cual la Compañía no use dicha información. Los proveedores externos pueden utilizar información agregada no identificable personalmente para los fines descritos en esta Política de privacidad, y pueden combinar esa información con otra información para otros fines de marketing. Cualquier proveedor externo que use esta información para cualquier otro propósito que no sea el descrito por la Compañía en esta Política de privacidad ha proporcionado un enlace (que se encuentra en otra parte de esta política) para permitirle optar por este uso.
Compañias de Tarjetas de Credito
Cuando compra bienes o servicios con una tarjeta de crédito, podemos compartir su información con compañías de tarjetas de crédito. Podemos utilizar un proveedor de servicios externo para ayudarnos a recopilar y analizar información sobre nuestros clientes. El único rol del proveedor de servicios externo es ayudarnos a dirigir nuestro negocio y entregar los productos y servicios más relevantes. Si desea desactivar nuestra capacidad de analizar su navegación anónima y el comportamiento de compra a través del uso de este servicio u obtener más información sobre nuestro proveedor de servicios, incluida su política de privacidad y cómo cancelar la suscripción, o cancelar la suscripción a nuestros servicios, contáctenos utilizando nuestro formulario de atención al cliente en línea.
Acceso a su información
Si desea modificar o solicitar la eliminación de su Información personal, incluida la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado a través de nuestro sitio web o aplicaciones móviles, puede hacerlo enviando un correo electrónico a info@innatsanluisobispo.com. Responderemos a todas las solicitudes de acceso dentro de los 30 días.
Se puede acceder y modificar toda la Información personal obtenida de usted, con su permiso para realizar una reserva en uno de nuestros hoteles, contactando con el hotel donde se realiza la reserva.
Retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Opción / Exclusión
Para optar por no recibir anuncios dirigidos por nuestros socios publicitarios, envíenos un correo electrónico a success@zambezimarketing.com.
A nuestros clientes y visitantes se les da la oportunidad de optar por no recibir nuestro boletín electrónico y comunicaciones promocionales mediante la notificación por correo electrónico. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos. En la página para cancelar la suscripción, haga clic en "cancelar suscripción" para eliminar las campañas de correo electrónico.
Si opta por no participar, utilizaremos su información personal solo (a) según sea necesario para responder a su consulta y hacer un registro de la misma; (b) según sea necesario para proporcionar bienes o servicios, incluidas las reservas de hotel que haya solicitado específicamente, y para realizar registros de estas transacciones; y (c) para su inclusión en los perfiles estadísticos o demográficos que utilizamos para fines de marketing en general. Aunque la información de identificación personal se utiliza para compilar los perfiles, utilizamos los perfiles solo como datos agregados, sin hacer referencia a la información de identificación personal.
Enlaces a otros sitios
Los sitios web proporcionan enlaces a sitios web de terceros. Cuando hace clic en uno de estos enlaces, abandona el sitio web e ingresa a otro sitio web que no controlamos y del que no somos responsables. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones o políticas de privacidad en cualquier otro sitio web que visite, ya que esas declaraciones o políticas de privacidad se aplicarán a su visita a ese sitio web y pueden ser muy diferentes de nuestra política.
Datos fuera de la UE
Al enviarnos información a través del sitio web o de otro modo, usted reconoce que está enviando sus datos fuera del Área Económica Europea ("EEE"), incluso a los Estados Unidos, y no tenemos la intención de almacenar esos datos dentro del EEA.
Compartimos sus datos personales dentro del Grupo Afiliado. Aseguramos que sus datos personales estén protegidos al exigir que todas las compañías de nuestro grupo sigan las mismas reglas al procesar sus datos personales.
Muchos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado de protección similar al garantizar que al menos una de las siguientes salvaguardas se implementa:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
- Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros países.
- Cuando usamos proveedores con sede en los EE. UU., Podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de la Privacidad, que les exige que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Escudo de privacidad de la UE y los Estados Unidos.
¿Por cuánto tiempo utilizará mis datos personales?
Por ley, tenemos que mantener la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de contacto, identidad, datos financieros y transacciones) durante siete años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte Solicitar borrado a continuación para obtener más información.
Tus derechos legales
Usted tiene derecho a:
Solicite acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que estamos procesándolos legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para continuar procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus Datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a objetar el procesamiento (ver a continuación), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para Cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de cancelación por razones legales específicas que le serán notificadas, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Objete el procesamiento de sus datos personales cuando dependemos de un interés legítimo (o los de un tercero) y haya algo en su situación particular que lo haga querer objetar el procesamiento en este campo, ya que considera que tiene un impacto en su información fundamental. Derechos y libertades. También tiene derecho a objetar cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos para procesar su información que invalida sus derechos y libertades.
Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que lo eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los requerimos, como lo necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) ha objetado nuestro uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos fundamentos legítimos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted otorgó inicialmente su consentimiento para que usemos o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retire el consentimiento en cualquier momento en el que confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Envíe un correo electrónico a info@innatsanluisobispo.com si desea ejercer alguno de los derechos anteriores.
Cambios en la política
La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos o condiciones de esta Política de privacidad o prácticas de correo electrónico en cualquier momento sin previo aviso o advertencia. Los cambios a esta Política de privacidad se realizarán aquí en nuestra página "Privacidad en línea". Debe volver periódicamente a consultar esta Política de privacidad para ver si se han realizado modificaciones.
Si realizamos cambios sustanciales en nuestra información y en las prácticas de recopilación y uso de correo electrónico, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del sitio web.
Información del contacto
Si aún tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros mediante el formulario en línea de atención al cliente. También puede contactarnos en info@innatsanluisobispo.com.